当前位置:上海易沃软件科技有限公司1 >对于质量,我们一直都很用心,语音盒产品,信得过的品质 > 座席系统

产品详情

对于质量,我们一直都很用心,语音盒产品,信得过的品质

关键词:座席系统

详细信息
上海易沃软件科技有限公司作为一站式的电销机器人综合服务商,专注于呼叫中心建设电话营销系统应用领域,以创意为核心、市场需求为导向,主要利用呼叫中心建设电话营销系统。公司自2003-04-15成立以来,将技术和艺术相结合,依托长期积累的技术实力和前瞻性的创意设计能力,为呼叫中心建设电话营销系统行业的客户提供综合服务。

上海易沃软件科技有限公司坚持以相关详情请电话咨询的持续技术创新,为广大客户不断创造阿拉丁易呼通语音盒价值。易沃科技在、、、等地都设有分支机构,近人员专注于微信监管系统在比较好行业的创新发展;并且凭借不断增强的具影响力的客服工单系统创新实践能力赢得了广大客户的信任与合作。 延伸拓展 详情介绍:座席系统公司可信赖。由于XCCP Agent系统本身集成了Web浏览器的功能,所以功能扩充会更加方便快捷。如果用户已经有基于B/S架构的业务处理系统,只需要简单的设定就可以直接集 成到座席端。座席端所有的业务处理都是在Web浏览器上进行的,所以无论是利用原有系统还是新开发系统,用户都不必要关心座席的具体实现方式,要做的仅仅是编写新的JSP,ASP等可访问后台业务的Web页面,然后进行简单的配置就可以完成业务的扩充功能。上海易沃软件科技有限公司1致力于座席系统行业数年,主要从事阿拉丁易呼通语音盒、阿拉丁易呼通语音盒、阿拉丁易呼通语音盒、阿拉丁易呼通语音盒的生产,团队现有,生产面积。易沃科技人本着“质量、信誉至上”的原则,始终坚持以客户和市场为导向,“提高呼叫软件中心产品质量,传播阿拉丁易呼通语音盒品牌”成为每个易沃科技人追求的标准。装备方面,准备有带加热器的车门镜、3区独立空调系统、间歇式后雨刷、超声波式泊车辅助系统、电动尾门、遥控发动机起动系统、双透光车顶、DVD导航仪、博世5.1声道音响系统、仰视显示器等。安全方面,除前气囊外,还标准配备有前座席侧气囊,以及可覆盖至第3排座席的帘式侧气囊。另外还标准配备有带冲撞自动通知系统的第7代车载信息服务系统“OnStar”,以及轮胎气压监视系统。(记者:栉谷 沙江子)当客户转人工座席服务时,没有空闲座席,AOFAX呼叫中心系统就会提示客户“现在座席忙,请稍候“并播放等待音乐; 若有空闲座席,这时候系统就会根据客户电话的来电号码,或者IVR系统中输入的客户编号,根据客户历史资料以及客户需要的服务类型,为客户选择最适合的坐席。IVR系统是电话语音系统中最常用的部分,也是接入工作的部分。 客户电话呼入后,IVR系统自动播放提示语音,客户根据提示语音,利用电话按键输入信息,系统接收到用户的按键后,进入下一级语音菜单,引导客户完成所需要的信息咨询、信息查询、或者资料提交等。 IVR系统实际上可以看作一个“智能前台“。IVR系统的流程可以根据实际业务需要进行修改。系统除了提供IVR、TTS、ACD、Voicemail等电话功能外,还提供了电话录音、通话加密功能、增强电脑话务员功能。系统还根据可以不同的DID号码、时间、节假日执行不同的电脑话务员脚本,将来话转到语音邮箱、手机等,以满足政府和企业在这方面的需求。集成化VoIP系统本身就提供呼叫中心功能,提供技能优先座席、座席组、呼叫分配(平均、抢线、最闲)等功能,座席间可以通过统一用户界面查看座席工作状态,并可以发送即时短讯提示其他座席。

在科技不断更新的今天,易沃科技人秉承专业铸造品牌,贴心服务客户的宗诣,正以满腔热忱迎接新时代的挑战。想要了解更多关于语音盒x581cfn、自动外拨系统的信息,请访问:www.easywork.com.cn。
热门动态更多
联系我们更多

  • 公司名称:上海易沃软件科技有限公司1

  • 联系人:杨女士

  • 联系电话:13391055817

  • 邮箱:ymz@easywork.com.cn

  • 传真:021-51522130

  • 地址:上海市宝山区河曲路118号6092室

网上有害信息举报
x

填写举报信息

提示:请填写您的实名信息,中国114黄页承诺对您的信息进行保密